• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Ruilen en retourneren

Ruilen
Wil je jouw artikel ruilen voor een andere maat? Geen probleem!
 Dit kan op de volgende manieren: 
• meld je retour aan door een e-mail te sturen naar retour@misuenomode.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer en product. Vervolgens kun je het pakketje retour sturen (op eigen kosten) 

• maak gebruik van het retourformulier dat je hebt ontvangen bij je bestelling. Vul de velden in en stuur het pakketje retour (op eigen kosten). 

Retourneren
Is het artikel dat je besteld hebt toch niet wat je had gedacht? Helaas, dat kan altijd gebeuren! Je hebt altijd 14 kalenderdagen bedenktijd na de ontvangst van je bestelling om de koop nog te ontbinden.
Dit kan op de volgende manieren:
• stuur een e-mail naar retour@misuenomode.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en ook (niet verplicht) de reden van retour. Vervolgens kun je het pakketje retour sturen (op eigen kosten)
• maak gebruik van het herroepingsformulier dat je hebt ontvangen bij je bestelling. Vul de velden in en stuur het pakketje retour (op eigen kosten).

We zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na herkenbaar maken van herroeping het geld terug storten op dezelfde betaalwijze als de betaling is gedaan, tenzij dit anders is afgesproken. Met een voorbehoud dat het geld word terugbetaald na ontvangst van de goederen.

Het postadres voor ruilen en retouren is:
Mi Sueno 1 B.V.
Kerkstraat 16 
2042 JE Zandvoort

BELANGRIJK!
• vergeet niet de pakbon met je retour mee te zenden
• vergeet bij aanmelding niet je ordernummer, product en ook (niet verplicht) reden van retour te vermelden

- gedragen of beschadigde artikelen nemen wij niet terug
- de kosten van de retourzending zijn voor de afzender
- na ontvangst van je retour zullen we binnen 7 dagen het geld terugstorten
- retouren/ruilingen worden niet in behandeling genomen in onze fysieke winkels